ISS Österreich: 5.300 Cleaning-ExpertInnen leisten mehr als 5 Mio. systemrelevante Reinigungsstunden pro Jahr
Anläslich des World Cleaning Days, der am 17. September 2022 weltweit begangen wurde, präsentierte ISS, der österreichische Marktführer im integrierten Facility Management, erstmals beeindruckende Zahlen aus dem Bereich Cleaning Services: rund 5.300 Mitarbeiter und MitarbeiterInnen aus 89 Nationen leisten durchschnittlich mehr als 5 Mio. Reinigungsstunden pro Jahr an über 1.200 österreichweiten Standorten. Für ihre systemrelevante Tätigkeit erhalten sie jedoch nur selten die ihnen zustehende Anerkennung.
„Wir investieren laufend in Service Excellence, Effizienz und neue Technologien, um unseren hohen Qualitätsanspruch zu erfüllen“, sagt ISS Österreich CEO Erwin Steinreiber. „Unsere Cleaning-MitarbeiterInnen sind ExpertInnen in ihrem Fach, was einwandfreie Sauberkeit, Hygiene oder Desinfektion betrifft.“ Leistungen, die in Zeiten der Pandemie seitens der Kunden mehr als geschätzt worden seien: „Tatsächlich ist es uns gelungen, den Umsatz seit 2020 um gute 15 Prozent zu steigern.“
Im Gesundheitssektor sei man unter den führenden Unternehmen in Österreich, so Steinreiber, „hier setzen wir auf innovative Reinigungs- und Gebäudetechnik-Tools zur Vermeidung von Infektionen und Keimübertragungen – aber das Herz unserer Leistung sind unsere ReinigungsexpertInnen“. Allein 1.500 von ihnen sind derzeit im Gesundheitsbereich tätig.
Weitere 3.800 verteilen sich auf zahlreiche Standorte in ganz Österreich.
„Vom Mitbewerb differenziert uns, dass wir ausschließlich mit eigenem Personal arbeiten“, betont Steinreiber. Mittelfristiges Ziel bei ISS sei es, zunehmend durch Fulltime-Anstellungen als Arbeitgeber an Attraktivität weiter zu gewinnen. Bei exzellenter Leistung sei zudem ein Aufstieg von der Reinigungskraft bis zum Key Account Manager möglich. Leider werde dem Beruf der Reinigungskraft immer noch zu wenig Wertschätzung entgegengebracht. „Dabei leisten unsere MitarbeiterInnen eine bedeutende systemrelevante Arbeit; das sollte auch wahrgenommen und anerkannt werden“, betont Steinreiber mit Nachdruck.
Neben den klassischen ReinigungsmitarbeiterInnen verfügt ISS über hochspezialisierte Cleaning-Teams für die Betreuung von Anlagen oder Einrichtungen mit besonderen Anforderungen wie Hochöfen oder Reinraumbereiche oder führen Dekontaminierungen durch. Am World Cleanup Day waren die MitarbeiterInnen im Nationalpark Donauauen unterwegs, um dort Müll zu sammeln.
